Was ist Wissensmanagement?
Das Gabler Wirtschaftslexikon beschreibt Wissensmanagement wie folgt: „Wissensmanagement beschäftigt sich mit dem Erwerb, der Entwicklung, dem Transfer, der Speicherung sowie der Nutzung von Wissen. Wissensmanagement ist weit mehr als Informationsmanagement.“ (Gabal Wirtschaftslexikon) Wissen ist überall im Unternehmen verteilt. Fernab von Prozessen erwerben Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sowie Führungskräfte im Alltag mit Ihren Kollegen und den Kunden …